「診察時間より、待ち時間の方が長かった」
「医師がこちらの話を聞いてくれない」
「高圧的な態度なので相談しにくい」

奈良市のきわもと泌尿器科クリニックではこうしたことがないように、患者様お一人おひとりのお話を親身にお聞きし、親切で丁寧な対応を心がけ診察させていただいております。
実際、当院を受診された患者さんからも、「親身に話を聞いてくれた」「丁寧に説明してくれた」「気持ち良く診てもらえた」というありがたいお言葉を頂戴しております。

診察において私が常に大切にしているのは、患者さんへ丁寧に接し、親身になってお話をお聞きすることです。
効率を重視して流れ作業のように診察するのではなく、お一人おひとりの訴えによく耳を傾けて、それに真摯に向き合うことこそが「信頼関係」に繋がると考えているからです。
そして患者さんとの信頼関係は、「安心して受診してもらえる環境」に繋がるものと思っています。

きわもと泌尿器科クリニック
院長：際本 宏